【產品動態】微信客滿小程序第40次功能更新升級公告

【新增】微聊客服重磅上線

微聊客服：替代小程序官方客服消息的整體解決方案，打破官方客服系統僅支持網頁端的弊端，實現跨平臺跨地域的實時溝通，僅需一臺聯網的設備（手機、電腦均可）。

功能設置路徑：組件 - 微聊客服（設置——開通微聊客服）

注意事項：
（1）一個微聊客服可以接入多個微信小程序。
（2）若在微聊客服后臺“小程序接入”中把某個已綁定的小程序解綁，又重新接入后。需要在小程序公眾平臺【設置——開放設置】中修改“消息推送”中的URL（服務器地址）和Token（令牌）
（3）具體開通微聊客服詳見操作指引

【新增】存酒功能組件

客戶在KTV沒有喝完的酒，可以暫存在KTV中，客戶下次可以直接憑核銷碼進行取用。有效幫助商家留住顧客，吸引顧客進行二次消費。使用流程：商家在后臺分別選擇門店，用戶，商品，數量，到期時間，點擊“確定”保存。商家可在存酒列表中查看已生成的數據。客戶在個人中心的存酒功能中，可查詢到已生成的核銷券。在有效期內，客戶可以憑核銷碼到店取用。

設置路徑：組件 - KTV - 存酒

注意：
（1）選擇用戶和品名時可以直接在選擇框中輸入關鍵字搜索
（2）品名即為商品列表中的商品
（3）在店鋪設置——會員中心顯示中，存酒功能勾選顯示，客戶才能在個人中心查看到存酒功能。

【新增】購買指定商品可升至對應的會員等級

商家可在后臺可設置會員購買指定商品后升級至該等級會員
用戶通過小程序購買指定商品，付款成功后，即可從低級會員升為該等級會員。如該會員已經達到更高等級，則忽略。

設置路徑：會員 - 會員等級 - 添加/編輯 - 選擇商品

注意事項：
（1）各個會員等級選擇的商品避免是同一個商品。
（2）保存成功后，此設置才能生效。
（3）在小程序端，用戶在該商品詳情頁可以看到此營銷活動，請商家慎重選用

【新增】游戲增加參與次數和門檻的設置項

游戲可設置用戶每天參與的次數和參與游戲的條件，即每次參與游戲，需消耗客戶多少積分
用戶可以對游戲進行分享轉發

設置路徑：組件 - 游戲互動——選擇游戲名稱——編輯

注意事項：
（1）游戲設置中的各個獎項的中獎率需根據用戶每天玩的次數，進行合理設置。
（2）保證贈送優惠券的數量足夠
（3）幸運大轉盤、瘋狂砸金蛋、好運翻翻看和骰子大王均支持以上設置

【優化】酒店預訂新增支持會員折扣價格

酒店預訂中，商家可對某個房型進行設置，是否在小程序頁面顯示該房型的會員折扣，支持會員折扣價購買
設置路徑：組件 - 酒店 - 房型管理

【新增】APP新增支持服務預約到店的操作

APP新增支持服務預約到店的操作，脫離電腦后臺的束縛，在手機APP上即可直接操作

【優化】設置線下支付時可選擇具體付款方式（支付寶、刷卡或現金）

商家通過系統后臺或APP設置訂單為線下支付時，則需要選擇具體的支付方式，便于商家核對賬單

【新增】連續簽到可贈送優惠券

連續簽到增加贈送優惠券的選項
設置路徑：組件 - 簽到

【優化】未支付訂單自動關閉時間可自定義

對于客戶長時間未付款的訂單，商家可以在后臺設置此類訂單的自動關閉時間，提高商家管理訂單的效率，節約商家管理訂單時間。
設置路徑：設置 - 訂單設置 —— 未支付訂單時間失效設置
注意事項：
1.商家根據自身實際運營情況設置未支付訂單失效時間。
2.從訂單提交起，超過商家設置的超時時間后，系統將自動關閉該訂單

【優化】本地配送增加配餐時間和配送時效

本地配送，商家后臺可設置配餐時間和配送時效
配餐時間：為商家配餐預留時間，提升服務質量
配送時效：用于準確計算推單時間和送達時間
用戶端在下本地配送訂單時，可以指定送達日期和時間，且支持預約單（預約次日送達）

【優化】商品SKU、庫存和打包費可批量操作

添加或編輯商品時，多SKU商品支持批量設置SKU價格、庫存和打包費，便于商家操作

【優化】本地配送支持指定送達時間

1）當配送方式為門店配送時，用戶下單時可指定具體的送達時間
（2）默認盡快送達時間為 當前時間 + 配餐時間 + 配送時效
（3）如果商家開啟可預約次日配送，則用戶還可以選擇次日送達
（4）如果商家接入了第三方配送，則系統在商家接單后，會向第三方配送推送預約單，第三方配送會按照指定送達時間完成配送任務

【新增】底部導航可鏈接至拼團列表

首頁裝修時，“底部導航”可設置鏈接至拼團列表。此列表中會展示所有拼團類型的活動
設置路徑：店鋪主頁 – 導航 – 鏈接到“拼團列表”
說明：由于該設置是修改底部導航菜單，所以需要重新發布

【優化】服務預約流程優化

（1）若項目為技師項目，則需要先選技師再選擇預約時間
（2）前端預約時間最小粒度：15分鐘
（3）若項目為非技師項目，則前端項目詳情中不展示技師（即使有技師綁定了此項目）
（4）項目可設置是否接受當天的預約
    否：表示用戶不可預約不能預約當天的時間，只能預約明天及以后的時間
（5）項目時長，若一個技師的某個時間段被預約了，則根據項目的時長，其他用戶在去預約同一個技師的同一天的時間時。則已被預約的時間點往后、前推一個項目時長

【新增】增加默認配送方式的設置

商家可以自己設置默認的配送方式，用戶在下單后默認顯示的就為商家設置的默認配送方式
說明：該設置項僅對立即購買商品生效

【優化】酒店房型標簽優化

添加酒店房型時“房型標簽”可以設置5個，每個標簽中可以設置2-8個字，最少是2個字
設置路徑：組件 - 房型管理 - 添加/編輯

【優化】砍價活動詳情頁優化

砍價活動的商品詳情頁增加可砍至最低XX元的展示，提升用戶參與積極性

【優化】未開始活動在詳情頁展示開始時間

若商家把某個商品設置了營銷活動。但是營銷活動的時間還沒有到達時，則在商品詳情頁中會有活動開始時間的提示

【優化】確認訂單頁選擇優惠券可查看詳情

用戶在下單支付頁面，選擇使用優惠劵的時候，可以點擊查看優惠劵的詳情

【優化】一鍵預約組件優化

可以自定義“報名預約”標題文字、“報名預約”彈窗底部的描述和“立即預約”預約底部按鈕的名稱

【優化】掃碼下單優化

（1）商品列表增加二級、三級分類的展示
（2）商品列表頁增加下拉刷新效果
（3）選擇就餐人數頁面展示餐位費

【優化】拼團活動優化

（1）小團展示拼團規則
（2）小團可設置是否允許在一個團里重復參團
（3）大團、小團不展示選擇自提、配送時間（即商家開啟了配送、自提下單需要選擇配送、自提時間的設置后，在大團、小團中用戶參團下單不能自行選擇配送、自提時間）

【優化】推客功能優化

手動審核推客申請時，支持向會員下發服務通知和站內信

【優化】支付功能優化

用戶下單支付時，若同時開啟了微信和會員卡支付，若會員卡余額小于訂單支付總金額則會默認以微信支付；若會員卡余額足夠，則默認以會員卡余額支付